Polityka Prywatności

Traktuję Twoje dane oraz ich ochronę odpowiedzialnie i poważnie. Bardzo proszę o zapoznanie się z przygotowanym dla Ciebie dokumentem. Są w nim zawarte zasady przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem z tej strony internetowej.

Korzystanie ze strony internetowej oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności.Informuję w jaki sposób troszczę się o dane użytkowników, jak je przetwarzam, komu je powierzam i wiele innych ważnych kwestii związanych z danymi osobowymi.

Podstawowe informacje

Administratorem danych jest Anna Zupok, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą GABINET STOMATOLOGICZNY LEK.DENT.ANNA ZUPOK, pod stałym miejscem prowadzenia działalności w Lublińcu NIP REGON.

Z administratorem możesz się skontaktować pisząc na adres email info@annazupok.com. Pamiętaj, że kontaktując się ze mną poprzez pocztę email, przekazujesz mi swoje dane osobowe. Zapewniam, że dokładam wszelkich starań aby przekazane dane były bezpieczne.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.

Korzystanie z tej strony internetowej jest dobrowolne.Nie jesteś zmuszany /zmuszana do przekazania danych osobowych, jednakże nieprzekazanie pewnych informacji może wiązać się z brakiem wykonania danej usługi lub osiągnięcia określonego celu.

Ochrona danych osobowych

Mam świadomość z zagrożeń wynikających z przetwarzania danych osobowych poprzez korzystanie z sieci Internetowej.Dokładam wszelkich starań, aby zapewnić właściwy sposób ochrony Twoich danych.Już na tym etapie chcę Cię poinformować, że nie wszystkie uprawnienia będą Ci przysługiwać bezwzględnie w stosunku do wszystkich czynności związanych z przetwarzaniem danych osobowych.Wynika to z przepisów prawa.

Cel i podstawy przetwarzania danych osobowych

Obsługa poczty. Wysyłając email oraz inne dane zawarte w treści wiadomości.Podanie adresu email jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt.Dane są wówczas przetwarzane w celu skontaktowania się z Tobą.Podstawą przetwarzania jest w tym przypadku art.6 ust.1 lit a RODO,czyli Twoja zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu.Dane będą przetwarzane także po zakończeniu kontaktu,w celu archiwizacji korespondencji na potrzeby wykazania jej przebiegu w przyszłości - jest to usprawiedliwiony cel (art.6 ust.1 lit f RODO)W trakcie korzystania z tej strony internetowej nie są zbierane automatycznie dane oraz strona nie używa Polityki Cookies.

Księgowy/rachunkowy.Jest to obowiązek wynikający z przepisów prawa, realizowany w celu wystawienia faktury VAT lub innego dokumentu, na podstawie którego dokonuje się rozliczeń. art.6 ust.1 lit c RODO

Złożenie zamówienia i wykonanie umowy sprzedaży.Poprzez złożenie zamówienia podajesz dane niezbędne do tej czynności, tj. Twoje imię, nazwisko, adres do wysyłki oraz numer telefonu.Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

W celu marketingu bezpośredniego kierowanego do Użytkownika własnych produktów lub usług (art.6 ust. 1 f RODO)

W wewnętrznych celach administracyjnych Administratowa związanych z zarządzaniem kontaktem z Użytkownikiem, co jest prawnie uzasadnione interesem Administratora danych na podst. art.6 ust.1 lit f RODO

W celu obsługi Instagrama pod nazwą @annazupok i wchodzenia w interakcje z Użytkownikiem na podst. art.6 ust.1 lit f RODO i art.6 ust. 1 lit a RODO

Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Ponadto po upływie tego terminu dane nadal mogą być przeze mnie przetwarzane w celach archiwalnych statystycznych, w szczególności w celu identyfikacji klienta powracającego.

W przypadku danych o zamówieniach niektóre z praw nie będą Ci przysługiwać np. nie możesz sprzeciwiać się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych zawartych w fakturach.

Realizacja reklamacji

Jeżeli składasz reklamację, to przekazujesz dane osobowe zawarte w treści reklamacji, które obejmują : imię, nazwisko, adres zamieszkania, numer tel., adres email, numer rachunku bankowego.Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne by złożyć reklamację lub odstąpić od umowy.

Dane przekazane w związku ze złożeniem reklamacji lub odstąpieniem od umowy wykorzystywane są w celu realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy art.6 ust.1 lit c RODO a następnie w celach archiwalnych co stanowi mój prawnie uzasadniony interes (art.6 ust.1 lit RODO).

Dane będą przetwarzane na czas niezbędny do realizacji procedury reklamacyjnej lub procedury odstąpienia od umowy.Reklamacje mogą być ponadto archiwizowane w celu możliwości wskazania w przyszłości przebiegu procesu reklamacyjnego lub odstąpienia od umowy .

W przypadku danych przekazanych w procesie reklamacji lub odstąpienia od umowy niektóre z praw nie będą Ci przysługiwać zawsze i w każdych warunkach.

Twoje prawa

RODO przyznaje następujące uprawnienia związane z przetwarzaniem danych osobowych :

1. Prawo dostępu do informacji i obowiązek informacyjny - masz prawo wiedzieć co dzieje się z Twoimi danymi osobowymi
2. Prawo dostępu do danych osobowych
3. Prawo do sprostowania danych
4. Prawo do usunięcia danych osobowych, prawo do bycia zapomnianym
5. Prawo do ograniczenia przetwarzanie danych osobowych
6. Prawo do wniesienia sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych
7. Prawo do przenoszenia danych
8. Prawo do wniesienia skargi

Pamiętaj proszę, że nie każde z tych uprawnień będzie Ci przysługiwać zawsze i w każdym przypadku.Nie jest to przejaw złej woli, a przepisy prawa.

W jaki sposób zbierane są dane

Zbierane są tylko te dane, które Użytkownik sam poda.Twoje dane mogą zostać przekazane podmiotom trzecim,z których usług korzystam w związku z prowadzeniem platformy oraz sprzedaży produktów elektronicznych .Zapewniam jednak, że starannie dobieram podmioty, z którymi współpracuję lub z których usług korzystam.Zawsze kieruję się zapewnieniem odpowiedniej ochrony danych.

Podmioty z których usług korzystam:

Paypal -platforma, za pośrednictwem której dokonywane są płatności, korzystają z niej kupujący w celu opłacenia zamówienia, produktu.

PHAEDOS -kreator strony, w celu istotnych zmian na stronie, pomocy technicznej w zakresie prowadzenia strony internetowej, obsługi serwera.

Googlemail - w celu korespondencji z klientami.

Wtyczki kierujące do social mediów - Instagram, Facebook.Użytkownik po kliknięciu w ikonę danej wtyczki odsyłany jest do strony zewnętrznego dostawcy.